Usługa oferująca umieszczenie web chatu do kontaktu z klientami poprzez stronę WWW w godzinach pracy infolinii. Godziny pracy można określić w sposób elastyczny przy wykorzystaniu modułu grafiku pracy systemu c2a.
Poza godzinami pracy moduł daje możliwość pozostawienia wiadomości.
Wygląd i zachowanie przycisku jak i formularz można zdefiniować przy użyciu intuicyjnego panelu, wraz z możliwości przypisania dowolnej liczby agentów obsługujących rozmowy przychodzące na chat. Dodatkowo istnieje opcja ustawienia zwrotnego przekazywania informacji o pozostawionym kontakcie na e-mail i SMS.
Dostępne są dodatki dla wielu popularnych platform CMS i e-commerce umożliwiające bezproblemowe umieszczenie przycisku na docelowej stronie WWW.